Vertrauen zählt für uns

Das Wichtigste für uns – liebe Kunden – ist und bleibt Dein Urteil. Und dass Du mit uns zufrieden bist, schreibst und sagst Du uns immer wieder und belegen Ihr Vertrauen nicht zuletzt mit stetig wachsenden Bestellungen. Dafür möchte ich mich im Namen des gesamten 123.live Teams ganz herzlich bedanken!

Damit das so bleibt, lassen wir unser Angebot regelmäßig von externen Organisationen und Sachverständigen im Detail überprüfen – so shoppst Du bei 123.live mit Vergnügen und Vertrauen.

TÜV geprüft

Kundenfreundlich, kompetent, zuverlässig, zertifiziert: So lautet zusammengefasst das Urteil des TÜV Saarland. Seit Anfang 2013 darf sich 123.live für seine Kunden über eine Zertifizierung des TÜV Saarlands freuen. Im Rahmen des aktuellen Gütesiegels "Kundenzufriedenheit" wird so gut wie alles unter die Lupe genommen: Von der Showgestaltung über die Produktvielfalt, von der Lieferung bis hin zum Kundenservice - unsere Kunden bewerten 123.live hinsichtlich sämtlicher Kriterien.

Wir arbeiten weiter konsequent an Ausbau und Verbesserung unseres Angebots und unseres Services. Vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Vertrauen.

SSL Verschlüsselung - Ihre Daten sind sicher!

Wir schützen Deine Privatsphäre beim 123.live-Shopping durch eine sichere SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Sämtliche vertraulichen Informationen auf allen Seiten des Bestellprozesses und „Mein Kundenkonto“ werden verschlüsselt übertragen. So verhindern wir effizient, dass Unbefugte Zugang zu Deinen Daten erhalten.

Sicher mit der SSL-Verschlüsselung:

Der Inhalt aller Ihrer Nachrichten und Daten geht nur verschlüsselt über das Netz.

Die Authentizität des Servers steht fest.

Unser Sicherheitssystem prüft mittels wirkungsvoller Algorithmen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen.

Premium Versand

Unser Partner für alle Lieferungen heißt DHL – und das bringt viele Vorteile für Dich:

-Sicherheit Deiner Ware

-Kontinuierliche Nachverfolgung Deiner Bestellung

-Zusendung an alternative Lieferadressen (z.B. an Deinen Arbeitsplatz)

Und wenn Du zu den gängigen Postöffnungszeiten selten zu Hause bist, nutze einfach die DHL-Packstation in Deiner Nähe (nur für Kunden in Deutschland). Hier kannst Du Dein 123.live-Schnäppchen rund um die Uhr abholen, wann immer es Dir passt.

Wir gehören zu den besten deutschen Online-Shops

Das haben Computerbild und Statista geprüft. In der Kategorie „Universal-Anbieter“ wurden wir in den Bereichen Benutzerfreundlichkeit und Technische Qualität mit exzellent ausgezeichnet. Dabei wurden nicht nur subjektive Merkmale wie die Einschätzung der Optik und der Übersichtlichkeit ermittelt, sondern auch objektive Kriterien wie die Angabe der Lieferdauer und die Zahlungsmöglichkeiten. Überzeuge Dich sich selbst und teste uns!